Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter. La présente politique décrit, à titre général, la manière dont Starkelin traite les données personnelles collectées via ce site. Ce document est un modèle indicatif et doit être adapté et validé par un professionnel du droit avant toute mise en ligne définitive.
1. Responsable du traitement
Starkelin, dont le siège est situé 10 rue de la Devise, 33000 Bordeaux, est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site et de ses services. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur la page Contact.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, transmis via nos formulaires de contact ou de demande d'analyse.
- Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, à des fins statistiques et de sécurité.
- Données relatives à votre projet ou situation, lorsque vous nous les communiquez volontairement pour bénéficier d'une analyse ou d'un échange personnalisé.
- Cookies et technologies similaires, décrits plus en détail à la section 7 ci-dessous.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou d'information.
- Fournir, personnaliser et améliorer les services proposés par Starkelin.
- Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance du site.
- Réaliser des statistiques de fréquentation et analyser l'usage du site.
- Vous adresser, avec votre consentement lorsque requis, des communications relatives à nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale des traitements
Selon les cas, le traitement de vos données repose sur : l'exécution d'une demande ou d'une relation précontractuelle (formulaire de contact), votre consentement (cookies non essentiels, communications marketing), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site) ou le respect d'une obligation légale.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Starkelin habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d'analyse) agissant en qualité de sous-traitants, dans la limite strictement nécessaire à l'exécution de leur prestation. Starkelin ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légale applicables le cas échéant. Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée limitée à des fins de suivi de la relation, puis archivées ou supprimées.
7. Cookies et technologies similaires
Ce site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt, ou gérer vos préférences via le bandeau de consentement lorsqu'il est disponible sur le site.
8. Sécurité des données
Starkelin met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Sous réserve de la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données et d'obtenir une copie de celles-ci.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement, dans les limites prévues par la loi.
- Droit d'opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données, lorsqu'applicable.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement en dépend.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via la page Contact du site. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
10. Transferts de données
Si des données personnelles sont amenées à être transférées vers des pays situés en dehors de votre juridiction de résidence, Starkelin s'efforcera de mettre en place les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, dans la limite de ses moyens et de la nature des prestataires utilisés.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Starkelin n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
12. Modifications de la présente politique
Starkelin se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par une mise à jour de cette page, avec indication de la date de dernière révision.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via les informations disponibles sur la page Contact du site.